Bu Kişisel Verilerin Korunması ve İşlenmesi Politikası, Plaza Su Tesisat tarafından işlenen kişisel verilerin korunması, saklanması ve kullanılması ile ilgili esasları açıklamak amacıyla hazırlanmıştır. Plaza Su Tesisat, Ankara genelinde sunduğu su tesisatı hizmetleri kapsamında müşterilerinin ve web sitesi kullanıcılarının kişisel verilerinin korunmasına büyük önem vermektedir. Bu politika, 6698 sayılı Kişisel Verilerin Korunması Kanunu (KVKK) kapsamında veri güvenliğinin sağlanması ve kişisel verilerin hukuka uygun şekilde işlenmesini amaçlamaktadır.
Plaza Su Tesisat tarafından toplanan kişisel veriler, yalnızca sunulan hizmetlerin sağlıklı şekilde yürütülmesi amacıyla işlenmektedir. Bu veriler, servis taleplerinin oluşturulması, müşteri ile iletişim kurulması, hizmet planlamasının yapılması ve teknik destek süreçlerinin yürütülmesi gibi amaçlarla kullanılabilir. Ayrıca müşteri memnuniyetinin artırılması ve hizmet kalitesinin geliştirilmesi amacıyla da veriler değerlendirilebilir.
Plaza Su Tesisat tarafından işlenebilecek kişisel veriler arasında ad ve soyad bilgisi, telefon numarası, adres bilgisi, e-posta adresi ve hizmet talebi sırasında paylaşılan diğer iletişim bilgileri yer alabilir. Bu veriler, müşterilere sunulan tesisat hizmetlerinin planlanması ve uygulanması için gerekli olan temel bilgilerdir.
Web sitesi ziyaretleri sırasında teknik veriler de toplanabilir. Bu veriler arasında IP adresi, site kullanım bilgileri ve tarayıcı bilgileri gibi anonim veriler yer alabilir. Bu bilgiler web sitesinin performansını geliştirmek ve kullanıcı deneyimini iyileştirmek amacıyla kullanılabilir.
Kişisel veriler Plaza Su Tesisat tarafından farklı yöntemlerle toplanabilir. Telefon görüşmeleri, web sitesi iletişim formları, e-posta iletişimi veya yüz yüze yapılan servis talepleri sırasında paylaşılan bilgiler bu kapsamda değerlendirilebilir. Toplanan veriler yalnızca belirtilen amaçlar doğrultusunda kullanılmaktadır.
Plaza Su Tesisat, işlenen kişisel verilerin güvenliğini sağlamak amacıyla gerekli teknik ve idari tedbirleri almaktadır. Kişisel veriler yetkisiz erişimlere karşı korunmakta ve yalnızca hizmet sürecinin gerektirdiği süre boyunca saklanmaktadır. Veri güvenliği Plaza Su Tesisat için önemli bir sorumluluktur ve bu konuda gerekli tüm önlemler uygulanmaktadır.
Plaza Su Tesisat tarafından toplanan kişisel veriler, ilgili mevzuat kapsamında gerekli olan durumlar dışında üçüncü kişilerle paylaşılmamaktadır. Yasal zorunluluklar veya resmi kurum talepleri dışında kullanıcı bilgileri herhangi bir kişi veya kurum ile paylaşılmaz.
KVKK kapsamında kişisel veri sahipleri çeşitli haklara sahiptir. Kullanıcılar Plaza Su Tesisat’a başvurarak kişisel verilerinin işlenip işlenmediğini öğrenme, verilerinin düzeltilmesini talep etme, verilerinin silinmesini isteme veya işlenmesine itiraz etme hakkına sahiptir. Bu talepler firma ile iletişime geçilerek iletilebilir.
Plaza Su Tesisat, bu politikada gerekli gördüğü durumlarda değişiklik yapma hakkını saklı tutar. Yapılan güncellemeler web sitesi üzerinden yayımlandığı tarihten itibaren geçerli kabul edilir.
Plaza Su Tesisat
Telefon: 0533 037 87 30
Adres: Mutlukent, 2041. Sk. No:12, 06800 Çankaya / Ankara
Web Sitesi: www.plazasutesisat.com.tr
E-posta: plaza@plazasutesisat.com.tr
Plaza Su Tesisat, Ankara genelinde sunduğu tüm tesisat hizmetlerinde müşteri bilgilerinin gizliliğini korumayı ve kişisel verilerin güvenliğini sağlamayı temel bir ilke olarak benimsemektedir.
